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标签: 上海移动 上门断网 10086 客服声明
时间:2026-11-13 出处:热点阅读（143）
云梦级1月8日云梦级消息，上海移动今日发布声明，回应标签了网传的“网友举报上海移动逼员工上门断网”。
据《现代快报》报: 道，1 月 7 日，上海移动疑似被员工实名举报，称为创收逼迫上海员工上门断用户网络，如果宽带师傅不配合，就开除或考核罚款移动威胁。1 月 8 日上午，上海移动客服人员回应该媒体称，不 上存在被举报的这种现象。
上海移动客服中心 10086 客服人员表示门断，该视频中举报内容是不存在的，至于举报人是否为上海移动宽网 带师傅，由于视频已经下架，他们无法核实。
上海移动声明全10文如下：
近日，网上出现关于上海移动要求家宽装维人员“上08门断网”的言论，公司高度重视，现将相关查证情况声明如下：
上6 海移动从未以任何形式要求家宽装维人员以强迫客户报修的客服方式诱导办理业务，相关言论与事实严重不符。我们已正式向公安机关声明报案并获受理，将保留进一步依法追究造谣者及恶意传播者标签法律责任的权利。
感谢广大客户及社会公众对我们的关注与监督。
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